1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта miss-clean.net (далее — «Сайт») клининговой компанией Miss Clean (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и отправляя свои данные через формы, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
- Оператор: Miss Clean, клининговые услуги.
- Адрес: г. Новороссийск, ул. Дзержинского, 154.
- Телефон: +7 918 040-44-33.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно через формы Сайта:
- при заявке на уборку: имя, номер телефона, город, по желанию — фотографии объекта;
- при отклике на вакансию: фамилия, имя, отчество, возраст, наличие опыта работы, номер телефона.
Также автоматически собираются обезличенные технические данные (cookie, сведения о действиях на Сайте) через сервисы веб-аналитики.
3. Цели обработки
- обработка заявки, расчёт стоимости и связь с пользователем;
- оказание клининговых услуг и согласование их условий;
- рассмотрение кандидатов на трудоустройство;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса (обезличенная аналитика).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого путём отметки соответствующего поля при отправке формы, а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь.
5. Порядок обработки и передача данных
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Оператор принимает разумные меры для защиты данных от неправомерного доступа.
Данные заявок могут передаваться менеджерам Оператора через защищённые каналы (Telegram, MAX) исключительно для обработки обращения. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются.
7. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещениях для статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку в любой момент.
9. Как отозвать согласие или обратиться к нам
Для отзыва согласия или по любым вопросам обработки персональных данных свяжитесь с Оператором по телефону +7 918 040-44-33. Запрос будет рассмотрен в сроки, установленные законодательством РФ.